для Telegram-бота “Plan B” — юридичного асистента Адвоката Березенка Євгена Анатолійовича
(далі — Бот, Сервіс, Розробник, Ми, Адвокат, Березенко Євген Анатолійович)

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика визначає порядок обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів (далі — Користувач) під час використання Telegram-бота “Plan B”.
1.2. Розробником і володільцем бази персональних даних є адвокат Березенко Євген Анатолійович, який здійснює адвокатську діяльність відповідно до Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність».
1.3. Використовуючи Бот, Користувач підтверджує, що ознайомлений з Політикою і надає згоду на обробку своїх персональних даних згідно з нею.

2. Нормативна основа

2.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до:

• Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI;
• Конституції України (ст. 32);
• Загального регламенту ЄС із захисту даних (GDPR);
• Політики конфіденційності Telegram (https://telegram.org/privacy);
• Telegram Bot Terms of Service та Mini App Terms.

3. Збір та обсяг даних

3.1. Бот може отримувати від Користувача такі дані:

• Ім’я та прізвище (з облікового запису Telegram);
• Ідентифікатор Telegram (ID), нікнейм, мову інтерфейсу;
• Повідомлення, які Користувач надсилає боту;
• Контактні дані (номер телефону, електронна пошта — якщо надано добровільно);
• Документи або файли, які Користувач завантажує через бота;
• Дані веб-авторизації (через Telegram Login Widget на сайті https://Berezenko.com.ua).
  3.2. Бот не збирає платіжні дані, дані банківських карток чи іншу фінансову інформацію.
  3.3. Дані збираються виключно з метою надання юридичних послуг і консультацій.

4. Мета обробки даних

4.1. Персональні дані використовуються для:

• Надання консультацій та правової допомоги;
• Ідентифікації звернення та зв’язку з Користувачем;
• Запису на консультацію та збереження історії звернень;
• Підготовки юридичних документів (за згодою Користувача);
• Виконання вимог законодавства України щодо адвокатської діяльності;
• Поліпшення якості послуг та захисту прав Користувачів.

5. Підстави обробки

5.1. Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

• Згоди Користувача (ст. 6 Закону «Про захист персональних даних», ст. 6 GDPR);
• Необхідності виконання адвокатських обов’язків (ст. 22 Закону «Про адвокатуру та адвокатську діяльність»).

6. Зберігання та захист даних

6.1. Дані зберігаються в захищених середовищах Telegram та локально у Розробника з обмеженим доступом.
6.2. Дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, але не більше 3 років після завершення взаємодії.
6.3. Розробник вживає усіх технічних і організаційних заходів для захисту інформації від несанкціонованого доступу, зміни, втрати або поширення.

7. Розкриття інформації третім особам

7.1. Персональні дані не передаються третім особам, крім випадків, передбачених законодавством України (наприклад, на підставі ухвали суду чи вимоги правоохоронних органів).
7.2. Бот не передає жодних даних для комерційного використання, маркетингу або реклами.

8. Права Користувача

Відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних» Користувач має право:

• Знати про джерела збирання своїх персональних даних та мету їх обробки;
• Отримати інформацію про умови надання доступу до даних;
• Вимагати виправлення або знищення своїх даних, якщо вони обробляються незаконно або є неточними;
• Відкликати згоду на обробку персональних даних;
• Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини чи до суду.

9. Куки та веб-аналітика

9.1. При використанні веб-версії бота через https://Berezenko.com.ua можуть використовуватись технічні куки для авторизації через Telegram Login Widget.
9.2. Куки не збирають і не зберігають персональні дані, а лише забезпечують технічну роботу авторизації.

10. Міжнародна передача даних

10.1. Telegram зберігає дані на серверах у різних юрисдикціях. Використовуючи бот, Користувач погоджується на передачу даних за межі України в обсягах, передбачених Telegram Privacy Policy.

11. Зміни до Політики

11.1. Ми можемо періодично оновлювати цю Політику.
11.2. Оновлена версія розміщується на сайті https://Berezenko.com.ua/privacy з датою оновлення.
11.3. Продовження використання бота після змін означає згоду Користувача з оновленими умовами.

12. Контакти

📍 Березенко Євген Анатолійович, адвокат
Телефон: +38 067 204 34 91
Email: zonaadvokatov@gmail.com
Сайт: https://Berezenko.com.ua
Адреса для листування: вулиця Остафія Дашковича, 20, Черкаси, Черкаська область, 18000